Основная задача ПО TIK-Expert - обеспечение операторам, инженерам по оборудованию, инженерам-технологам, специалистам по измерительным приборам и прочему персоналу предприятия возможности быстро идентифицировать критически важные системные события, оценивать ситуацию и реагировать с целью оптимизации последствий. Это повышает доступность и надежность оборудования и снижает затраты на техническое обслуживание и ремонт. Приложения предоставляют возможности сбора высокоточных данных, построения трендов, оповещения, составления отчетов о работе и состоянии оборудования, а также предусматривают функции уведомления пользователей.
Активное использование в ПО TIK-Expert модульной архитектуры способствует расширению ее возможностей по сбору данных и упрощает добавление инструментов для управления оборудованием и ресурсами предприятия.
Среди них – Центр обработки данных (ЦОД) (аналог модуля сбора данных DCM платформы System 1) для получения данных с первичных и других устройств (ОРС-клиентов). ПО TIK-Expert позволяет собирать данные через протокол Modbus. Кроме того, в ПО TIK-Expert имеется приложение «Конфигуратор» (аналог базовых модулей, пакетов прикладных программ и приложений System Extender™ платформы System 1), предназначенный для расширения возможностей ПО.
Система управления базой данных (СУБД) в ПО занимает центральное место и осуществляет функции хранения конфигурации системы, диагностической информации, исторических данных и иной, необходимой для работы системы, информации. Все пользователи системы подключаются к единой СУБД (SQL), чем обеспечивается целостность данных и легкость наращивания дополнительных рабочих мест. Восстановление базы данных (БД) в случае аварии оборудования, обеспечивается восстановлением из резервных копий, создание которых происходит как по расписанию, так и по требованию. Также, используется механизм транзакции, не допускающий нарушения целостности данных при обрывах связи с БД или других действиях, позволяющих привести к повреждению или потере данных.
ПО TIK-Expert разработано для современной операционной системы Microsoft Windows® 10, что позволяет пользователям использовать преимущества знакомого интерфейса и значительного количества установленных в этих стандартных операционных системах прикладных программ.